Política de Expedição

RXPortugal.com entrega medicamentos padrão em diferentes partes do mundo. Associamo-nos às melhores e mais fiáveis companhias de expedição para assegurar que os produtos encomendados são entregues em segurança, atempadamente, em perfeitas condições e no destino correto.  Geralmente, a sua compra será entregue num prazo de 10-24 dias no máximo.

 

Processo de Entrega dos Produtos
RXPortugal.com sempre foi muito específico em relação à entrega de produtos , conseguindo sempre entregar os seus produtos no tempo certo ou até mesmo antecipadamente.
O cliente recebe um email de notificação assim que o produto é enviado. Esse email contém detalhes sobre o número de dias necessário para receber a encomenda. Entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente se não receber a encomenda na data referida.
As políticas de envio do RXPortugal.com entrarão em ação se a encomenda não for entregue atempadamente ou se houver um atraso decorrente de falha nossa. Nesse tipo de situação, ou realizamos a entrega gratuitamente ou reembolsamos todo o dinheiro.

 

Notificação de Entrega
Receberá um total de duas notificações: uma imediatamente após a colocação da encomenda com sucesso e a segunda depois de a encomenda ter seguido para expedição. Se não receber alguma destas notificações, por favor entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.
No primeiro email de notificação, receberá uma fatura detalhada da sua encomenda e se pretender fazer alguma alteração à encomenda, por favor realize-a de imediato ou com o menor atraso possível.
Receberá a segunda notificação após a encomenda seguir para envio; este email irá conter detalhes sobre a data de chegada da encomenda e o seu número de rastreamento.

 

Termos & Condições

  • Não entregamos produtos em Moradas tipo Caixa Postal, Moradas de Hotéis ou Universidades; é obrigatória a utilização de um endereço residencial. 
  • Encomendas acima de 90 comprimidos serão entregues em duas remessas.